Concurrentie is goed voor de kwaliteit. Consumenten zullen namelijk kiezen voor de beste producten en daardoor zullen fabrikanten die kwaliteit leveren vanzelf meer winst maken dan andere. Ons hele vrije markt systeem is erop gebaseerd.
Tot zover de theorie. In de praktijk werkt het niet. In de praktijk worden producten steeds slechter en consumenten toch tevredener. Is dan de definitie van kwaliteit anders dan we intuïtief dachten? Dat je iets maakt naar hoge technische standaard, met hoge bruikbaarheid en duurzaamheid? Ook dat is niet het geval. Welkom in de wondere wereld van het consumentisme waar vrije wil en authentieke behoefte niet bestaat en kwaliteit stervende is. You’re being fucked. Properly fucked. En je vindt het eigenlijk wel lekker… Zeg dat het niet zo is.